Menu

Ruilen & retourneren

 

Hoe kan ik mijn product retourneren?
Stuur een email naar info@kinderkadootje.nl en geef hierin aan welk product je wilt retourneren. Vermeld ook het ordernummer, je klantgegevens en de reden van retour, zodat wij jou retourzending snel kunnen verwerken. 
 

Waar moet ik mijn product heen sturen als ik het wil retourneren?
KinderKadootje
T.a.v. retouren
Hoge Rijndijk 143, 2314AB Leiden

LET OP: Retouren die ongefrankeerd of onvoldoende gefrankeerd zijn worden niet in ontvangst genomen en zullen niet in behandeling worden genomen! Bij een PostNL afgiftepunt kunnen ze het pakket wegen en worden de juiste verzendkosten berekend. Bij een eventuele schade aan de retourzending heeft KinderKadootje de mogelijkheid om hiervoor kosten in rekening te brengen. Indien er onnodige schade aan het product is ontstaan dan heeft KinderKadootje de mogelijkheid om dit in waardevermindering te brengen.
 

Kan ik het product gratis retourneren?
Nee, de kosten voor het retourneren dien je zelf te betalen.
 

Kan ik een afgeprijsd product retour sturen?
Ja, ook afgeprijsde producten mag je retour sturen, mits het in orginele staat verkeerd en niet gebruikt is.
 

Hoeveel dagen mag ik een product op zicht hebben?
Je hebt 14 dagen het recht om te beslissen of je het product wilt houden. Beslis je om het product toch niet te houden, dan dien je het product in orginele staat en minstens binnen 14 dagen retour te zenden.
 

Krijg ik mijn verzendkosten terug als ik een product retourneer?
Als je de volledige bestelling retour zendt, dan ontvang je de verzendkosten terug. Als je één of meerdere producten houdt, dan worden de verzendkosten niet teruggestort, de gemaakte kosten voor het retourneren moet je zelf betalen.
 

Kan ik mijn product ruilen?
Nee, wij hebben geen mogelijkheid om producten te ruilen.


Heb je vragen over ruilen of retourneren?
Neem contact op met onze klantenservice via info@kinderkadootje.nl of bel ons op telefoonnummer: 06-45742746.

​  Hippe gepersonaliseerde
     kraamcadeaus!

  Bijzondere handgemaakte
     babykamer decoratie!​  

  Voor 15.00 uur besteld,
​     zelfde werkdag verzonden*  

  Gratis verzending vanaf
​     € 75,- anders € 5,95​  

  Gratis bezorging in
​     Leiden!

  Je bestelling wordt
     gratis ingepakt!

  Veilig & betrouwbaar
     shoppen

  Wil je ons volgen?

  Instagram

  Facebook

 

© 2016 - 2018 KinderKadootje | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.